Resumen
PARTE I. La estructura de las relaciones públicas en España. 1. Macrogrupos de comunicación en España. 2. Organización de los departamentos de relaciones públicas. 3. Organización de las empresas de relaciones públicas. PARTE II. La teoría de las relaciones públicas en España. 4. Influencias histórico-profesionales en el concepto de relaciones públicas. 5. Ubicación científica y metodológica de las relaciones públicas. 6. El concepto vanguardista de las relaciones públicas. 7. Los cuatro modelos de actuación de las relaciones públicas. 8. La responsabilidad social en las relaciones públicas como esencia de la teoría vanguardista. PARTE III. Los planteamientos psicológicos y la investigación relaciones públicas. 9. El gran período de usual falta de psicología e investigación en relaciones públicas. 10. Los orígenes de la psicología e investigación de las relaciones públicas. 11. El enfrentamiento de antiguas escuelas psicológicas y de investigación en relaciones públicas. 12. Los planteamientos neoconductistas cognitivas en psicología e investigación de las relaciones públicas. PARTE IV. Las técnicas de relaciones públicas. 13. La exposición pública oral. 14. Relaciones públicas y medios de comunicación de masas. 15. Relaciones públicas y medios de comunicación propios. 16. Relaciones públicas y reuniones de colectivos. 17. El tránsito de la filantropía a la responsabilidad corporativa global: un cambio necesario. 18. La publicidad institucional o corporativa como técnica de relaciones públicas. 19. La publicidad política como técnica de relaciones públicas. 20. Las relaciones públicas on line. 21. Relaciones públicas, ceremonial y protocolo. PARTE V. La aplicación de las relaciones públicas. 22. Lanzamiento y posicionamiento de Natuzzi en el mercado español del mueble. 23. Campaña de relaciones públicas en el ámbito del emple
