APRENDA A TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS es un libro escrito por Arthur h. bell tiene un total de 130 páginas , identificado con ISBN 9788480884228 APRENDA A TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS se publicó en el año 2001
Las relaciones humanas constituyen una parte importante de nuestra vida profesional. Saber tratar con jefes, compañeros, subordinados, clientes o proveedores es de por sí difícil, y más aún si estas personas adoptan actitudes hostiles permanentemente.
Con la ayuda de este libro aprenderá a lidiar con la gente más intratable aplicando estrategias sencillas y viables basadas en la comprensión, la astucia y la anticipación.
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Didáctica
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